Service Quality Institute Latin America
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"Servicio al Cliente: el Arma Secreta",
best-seller de John Tschohl
¡Sí!, quiero bajar ahora mismo el libro gerencial sobre estrategia de servicio de John Tschohl, gurú mundial del servicio al cliente - completo con sus 384 páginas en español, en formato ebook. Entiendo que normalmente costaría $79.97 USD, pero hoy es mío completamente GRATIS gracias a esta promoción en LinkedIn. Junto con mi libro por favor también inclúyanme información gratis sobre el próximo Seminario de Certificación Internacional en Servicio al Cliente.
Servicio al Cliente: el Arma Secreta de la Empresa Que Alcanza la Excelencia
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Como valor agregado, al bajar HOY su copia del libro digital usted participará automáticamente en el sorteo del Service Mastery Kit, colección autografiada con los 6 libros impresos de John Tschohl:
Service Mastery Kit, de John Tschohl

John Tschohl
John Tschohl, gurú mundial del servicio al cliente es fundador del Service Quality Institute.

"John Tschohl dio en el clavo en el servicio al cliente" -
Anthony Anderson, Presidente y Director Ejecutivo, H.B. Fuller Company

"Este es un libro fascinante sobre la importancia del servicio al cliente. Tschohl tiene algo muy importante que decir sobre este factor crítido del éxito"
- Fred Smith, Fundador y Director General, FedEx


El libro:

Conocido como 'la Biblia del servicio', el libro "Servicio al Cliente: el Arma Secreta de la Empresa que Alcanza la Excelencia" (en inglés: Achieving Excellence Through Customer Service) es un manual gerencial para construir una Cultura de Servicio que permita a su empresa entregar a sus clientes conveniencia, valor y una experiencia memorable siempre y cada vez. John Tschohl, fundador de Service Quality Institute (SQI), es uno de los más prominentes estrategas de servicio al cliente a nivel mundial. Este libro, que normalmente se vende por $79.97 USD, puede ser suyo completamente gratis el día de hoy con sólo pedirlo, sin costo ni compromiso - en ocasión del Seminario de Certificación Internacional en Servicio al Cliente que se presentará próximamente en México, Bogotá y otras ciudades de América Latina. Como bono adicional activaremos para usted una suscripción gratis a "La Estrategia de Servicio", el aclamado newsletter gerencial de John Tschohl y Service Quality Institute. Usted podrá descargar el libro instantáneamente con sólo completar este corto formulario. Su información será tratada con absoluta confidencialidad y jamás será compartida con terceros.

SQI:

Con 45 años en el mercado y 20 años de presencia en América Latina, Service Quality Institute (SQI) es el líder global en ayudar a las organizaciones a entregar un servicio excepcional, incrementar el desempeño de sus colaboradores y ganar market-share haciendo felices a sus clientes. Con presencia en 40 países SQI es la organización de servicio al cliente más extensa del mundo [leer más...]

 

Certificacion Internacional en Servicio al Cliente
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Para más información y atención personalizada:
Cristina Torres, Directora de Negocios
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Estados Unidos: (+1) 305-432-2705
México: (+52) (55) 4169-1185
Colombia:  (+57) 1-381-9461
Guatemala: (+502) 4112-5309
Perú
: (+51) 1-640-9421

Costa Rica: +(506) 4000-6941
Panamá: +(507) 833-7546

Skype: cristina-sqi
Whatsapp: (+52) 55 6474 0712
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