Libro Servicio al Cliente: el Arma Secreta

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"Servicio al Cliente: el Arma Secreta",
el best-seller de John Tschohl

¡Sí!, quiero descargar ahora mismo el libro gerencial sobre estrategia de servicio de John Tschohl, gurú mundial del servicio al cliente, completo en 403 páginas en español, en formato digital. Entiendo que normalmente costaría ~~$79.97 USD~~, pero hoy es mío GRATIS.

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Servicio al Cliente: el Arma Secreta de la Empresa que Alcanza la Excelencia

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Entiendo que mi información será tratada con absoluta confidencialidad y que jamás será compartida con terceros.

John Tschohl, gurú mundial del servicio al cliente, es el fundador del Service Quality Institute.

El libro:

Conocido como 'la Biblia del servicio', el libro "Servicio al cliente: el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia" (en inglés: Achieving Excellence Through Customer Service) es un manual gerencial para construir una Cultura de Servicio que le permitirá entregar a sus clientes conveniencia, valor y una experiencia memorable, siempre y cada vez.

John Tschohl, fundador de Service Quality Institute (SQI), es uno de los más prominentes estrategas de servicio al cliente a nivel mundial.

El libro, que normalmente se vende por $79.97 USD, es suyo completamente GRATIS hoy, con sólo pedirlo, como puente para conocer más sobre la Certificación Internacional en Servicio al Cliente, nuestro programa ejecutivo élite sobre METODOLOGÍA de servicio al cliente, y otros programas de Service Quality Institute.

Usted podrá descargar el libro de inmediato, al completar éste breve formulario. Su información será tratada con absoluta confidencialidad, y jamás será compartida con terceros.

Acerca de Service Quality Institute:

Con más de 45 años en el mercado, y 25 años en América Latina, Service Quality Institute (SQI) es el líder global en Estrategia de Servicio. Click aquí para concer más.